Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del tratamiento

BNTSolutions (RUC 8-765-554 DV 82), con domicilio en Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos suministras a través de este sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales. Para cualquier consulta puedes escribirnos a info@grupobnt.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Detalles del proyecto o solicitud que nos compartas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y métricas técnicas para mejorar el sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder tus consultas y elaborar cotizaciones.
• Gestionar la prestación de los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el proyecto.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento, en la ejecución de un contrato o relación precontractual y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

5. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, por los plazos legales que correspondan.

6. Compartir con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Únicamente compartimos información con proveedores tecnológicos (hosting, correo, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo requiera.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiéndonos a info@grupobnt.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

9. Cookies

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10. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.